1. 10 tahun
Di penghujung musim panas tahun 2021, kami menerima email yang penuh dengan salam tulus dan kehidupan tentang dirinya baru-baru ini, dan dia tidak akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi kami lagi karena wabah, dan seterusnya, bertanda tangan: Tuan Larsson.
Jadi kami mengirim surat ini ke bos kami-Tn.Chen, karena sebagian besar email ini berasal dari koneksi lamanya.
"Oh, Victor, teman lamaku!"Tuan Chen berkata dengan riang begitu dia melihat email itu."tentu saja aku mengingatmu!"
Dan ceritakan kisah Mr.Larsson ini.
Victor Larsson, seorang Denmark, menjalankan pabrik pupuk organik ternak di Denmark Selatan.Pada musim semi 2012, ketika dia memutuskan untuk memperluas produksi, dia pergi ke China untuk melihat produsen mesin dumping.Tentu saja, kami, TAGRM, adalah salah satu targetnya, jadi Tuan Chen dan Victor bertemu untuk pertama kalinya.
Faktanya, sulit untuk tidak terkesan oleh Victor: dia berusia sekitar 50 tahun, berambut abu-abu, tingginya hampir enam kaki, sedikit gemuk, dan memiliki kulit merah Nordik, meskipun cuacanya dingin, dia mampu untuk mengatasinya dengan kemeja lengan pendek.Suaranya sekencang lonceng, matanya seperti obor, memberikan kesan yang sangat tegas, tetapi ketika dia diam dalam berpikir, matanya akan terus bergerak, selalu fokus pada hal yang paling penting.
Dan rekannya, Oscar, jauh lebih lucu, dia terus memberi tahu Tuan Chen tentang negara mereka dan keingintahuan mereka tentang China.
Selama kunjungan pabrik, Mr. Larsson terus mengajukan pertanyaan rinci, dan seringkali pertanyaan berikutnya muncul tepat setelah jawaban Mr. Chen.Pertanyaannya juga cukup profesional.Selain mengetahui detail produksi pengomposan, ia juga memiliki pemahaman yang unik tentang pengoperasian, pengoperasian, pemeliharaan, dan pemeliharaan bagian-bagian utama mesin, dan sesuai dengan kebutuhan aktual mereka untuk membuat rekomendasi.
Setelah diskusi yang hidup, Victor dan rombongannya mendapat informasi yang cukup dan pergi dengan puas.
Beberapa hari kemudian, mereka kembali ke pabrik dan menandatangani kontrak niat untuk dua mesin.
“Saya sangat merindukanmu, Victor yang terhormat,” balas Tuan Chen."apakah kamu dalam masalah?"
Ternyata salah satu part transmisi mesin dump seri M3200 yang dia beli dari kami 10 tahun yang lalu telah rusak seminggu yang lalu, tetapi garansi telah habis, dia juga tidak dapat menemukan suku cadang yang tepat secara lokal, jadi dia harus untuk menulis kepada kami untuk mencoba peruntungannya.
Memang seri M3200 sudah dihentikan produksinya dan diganti dengan upgrade yang lebih bertenaga, tapi untungnya kami masih memiliki beberapa suku cadang di gudang pabrik kami untuk pelanggan lama.Tak lama kemudian, suku cadang sudah berada di tangan Tuan Larsson.
“Terima kasih teman-teman lamaku, mesinku hidup kembali!”Dia berkata dengan riang.
2. "Buah" dari Spanyol
Setiap musim panas dan musim gugur, kami menerima foto-foto dari Mr.Francisco, tentang buah-buahan dan melon yang lezat, anggur, ceri, tomat, dan sebagainya.
“Saya tidak bisa mengirimkan buah kepada Anda karena adat, jadi saya harus berbagi kegembiraan saya dengan Anda melalui foto,” katanya.
Pak Francisco memiliki pertanian kecil, sekitar belasan hektar, yang menanam berbagai buah untuk dijual ke pasar terdekat, yang membutuhkan tingkat kesuburan tanah yang tinggi, sehingga Anda sering perlu membeli pupuk organik untuk memperbaiki tanah.Namun seiring dengan naiknya harga pupuk organik, hal itu memberikan banyak tekanan pada dirinya sebagai petani kecil.
Belakangan, mendengar bahwa pupuk organik buatan sendiri bisa sangat mengurangi biaya, ia mulai mempelajari cara membuat pupuk organik.Dia telah mencoba mengumpulkan sisa makanan, batang tanaman, dan daun, dan membuatnya dalam wadah fermentasi kompos, tetapi hasilnya rendah dan pemupukannya tampaknya buruk.Pak Francisco harus mencari cara lain.
Sampai dia mengetahui tentang mesin yang disebut pembalik kompos, dan perusahaan China bernama TAGRM.
Setelah menerima pertanyaan dari Pak Francisco, kami menanyakan secara rinci tentang karakteristik tanaman yang ditanam di ladangnya, serta kondisi tanah, dan menyusun serangkaian rencana: pertama, kami membantunya merencanakan ruang dengan ukuran yang sesuai. untuk menumpuk palet, dia menambahkan pupuk kandang, mengontrol kelembapan, dan suhu, dan akhirnya merekomendasikan agar dia membeli mesin pembuangan seri M2000, yang cukup murah dan cukup produktif untuk seluruh kebunnya.
Ketika Pak Francisco mendapatkan proposal tersebut, dia dengan senang hati mengatakan: “Terima kasih banyak atas kontribusi tulus Anda, ini adalah layanan terbaik yang pernah saya temui!”
Setahun kemudian, kami menerima fotonya, sebiji buah utuh tercermin dalam senyum bahagianya, bersinar seterang sinar batu akik.
Setiap hari, setiap bulan, setiap tahun, kami bertemu dengan klien seperti Victor, Mr. Francisco, yang tidak hanya ingin mencapai kesepakatan, tetapi kami berusaha untuk memberikan yang terbaik kepada semua orang, untuk menjadi guru kami, sahabat terbaik kami, saudara kita, saudari kita;kehidupan mereka yang penuh warna akan bersama kita.
Waktu posting: Jan-01-2022